말씀길

고객지원

말씀길(말씀이 삶의 길을 비추는 곳)을 쓰다가 궁금한 점이나 불편한 점이 있으면 언제든 알려 주세요.

자주 묻는 질문

로그인은 어떻게 하나요?
처음 화면에서 카카오 또는 Apple로 시작하면 돼요. 로그인 없이 "먼저 둘러볼게요"로 성경 읽기와 QT를 써 볼 수도 있어요.

그룹에 어떻게 들어가나요?
그룹장이 보낸 초대 링크를 누르거나, 받은 초대 코드를 그룹 화면의 "초대받았나요?" 칸에 붙여 넣으면 돼요.

노트와 QT 기록은 어디에 저장되나요?
설교노트, 손글씨, 녹음, QT 기록은 쓰고 있는 기기에 저장돼요. 기기를 바꾸기 전에 문서로 저장해 두세요.

찾는 교회가 검색에 없어요.
교회 이름을 적고 "교회가 없나요?"를 누르면 운영진에게 알려져요. 확인 후 검색에 추가해 드려요.

계정을 지우고 싶어요.
앱의 MY 화면 맨 아래 "회원탈퇴"를 누르면 계정과 서버에 저장된 정보가 지워져요. 앱 안에서 하기 어려우면 위 이메일로 요청해 주세요.

부적절한 글이나 영상을 봤어요.
그룹의 기도제목·나눔·댓글 옆 작은 사이렌 버튼을 누르면 운영자에게 신고돼요. 운영자는 24시간 안에 확인하고, 문제가 있으면 글을 지우고 작성자의 이용을 제한해요. 설교 영상도 화면의 신고 버튼으로 알려 주세요.

특정 사람의 글을 보고 싶지 않아요.
그룹 화면 오른쪽 위 사람 아이콘(멤버 보기)에서 그 멤버 옆 "차단"을 누르면, 그 사람의 글이 내 화면에서 보이지 않아요. 언제든 다시 풀 수 있어요.